Καλώς ήλθατε στην ιστοσελίδα της Εταιρείας ΖΑΪΝ ΦΥΤΩΡΙΑ Ο.Ε.
Παρακαλούμε να διαβάσετε τις πληροφορίες που ακολουθούν, οι οποίες αποτελούν όρους και προϋποθέσεις για την πρόσβαση και την χρήση των ιστοσελίδων μας.
ΟΡΟΙ ΧΡΗΣΗΣ
Η ηλεκτρονική αυτή τοποθεσία καθώς και το συγκεκριμένο όνομα διαδικτυακού τομέα zain.gr ανήκει κατά αποκλειστικότητα και κυριότητα στην εταιρία Ζαϊν Φυτώρια Ο.Ε.
Η παρούσα δημοσίευση επέχει θέση Σύμβασης που καλύπτει αποκλειστικά κάθε πώληση προϊόντων μέσω του ιστοτόπου (website) www.zain.gr. Οποιαδήποτε απόκλιση από αυτήν την σύμβαση πρέπει να επιβεβαιώνεται από και να τυγχάνει της έγκρισης της Ζαϊν Φυτώρια Ο.Ε., αναφερόμενη στο εξής ως η εταιρεία. Οποιοιδήποτε άλλοι ‘Οροι και Προϋποθέσεις αποκλείονται ρητώς. Κάθε επισκέπτης που εισέρχεται με σκοπό να κάνει χρήση των υπηρεσιών του ηλεκτρονικού καταστήματος εξυπακούεται ότι συναινεί και αποδέχεται ανεπιφύλακτα τους όρους που εδώ διατυπώνονται, χωρίς καμία εξαίρεση. Εάν κάποιος χρήστης δεν συμφωνεί με αυτούς του όρους οφείλει να απέχει από τη χρήση του ηλεκτρονικού καταστήματος και από κάθε συναλλαγή με αυτό. Και ενώ οποιοσδήποτε μπορεί ελεύθερα να επισκεφθεί τον συγκεκριμένο ιστότοπο και να περιηγηθεί σε αυτόν, θα πρέπει ωστόσο να γνωρίζει ότι το ηλεκτρονικό αυτό κατάστημα απευθύνεται μόνο σε επαγγελματίες, ( B2B ),και χρειάζεται έδρα και επαγγελματικό ΑΦΜ καθώς και εγγραφή ως προϋπόθεση για να μπορέσετε να προβείτε σε αγορά. Για κάθε αγορά σας εκδίδεται τιμολόγιο / δελτίο αποστολής με τα στοιχεία σας όπως ορίζει ο νόμος.
Αποστολή της παραγγελίας σας προϋποθέτει και αποδοχή εκ μέρους σας της παρούσας Σύμβασης και όλων των όρων αυτής.
- Οι υποχρεώσεις των κ.κ. Πελατών/υποχρεώσεις της Εταιρείας
Εκτός από την υποχρέωση συμμόρφωσης με τους όρους της παρούσας σύμβασης για να έχουν το δικαίωμα χρήσης του ηλεκτρονικού καταστήματος της εταιρείας Ζαϊν Φυτώρια Ο.Ε., οι κ.κ. πελάτες είναι αποκλειστικά αυτοί υπεύθυνοι για την επιλογή προϊόντος/-ντων ως προς την καταλληλότητά του(ς) για τον σκοπό που το(α) επιλέγουν.
Είναι δε υποχρέωση/καθήκον της εταιρείας η μέριμνα για την τήρηση των όρων της παρούσας σύμβασης καθώς και η συνεχής προσπάθεια για την άριστη ποιότητα παρεχομένων προϊόντων και υπηρεσιών.
- Παραγγελίες
Οι παραγγελίες πρέπει να λαμβάνονται εγγράφως μέσω διαδικτύου με τη συμπλήρωση και αποστολή της σχετικής Φόρμας Παραγγελίας που υπάρχει στον ιστότοπο www.zain.gr. H παραγγελία σας θεωρείται ληφθείσα από την Ζαϊν Φυτώρια Ο.Ε. από την στιγμή που θα λάβετε σχετική ενημέρωση της κατάστασης παραγγελίας σας. Οι ενημερώσεις για την κατάσταση παραγγελίας εμφανίζονται στην οθόνη του χρήστη και αποστέλλονται με ηλεκτρονικό ταχυδρομείο (e-mail) στην ηλεκτρονική διεύθυνση επικοινωνίας που αυτός έχει καταχωρήσει. Κατά τη διάρκεια επεξεργασίας κάθε παραγγελίας που έχει καταχωρηθεί επιβεβαιώνεται και η διαθεσιμότητα σε απόθεμα των προϊόντων που παραγγείλατε. Σε περίπτωση που η διαθεσιμότητα ή ο χρόνος παράδοσης διαφέρει από τον αναγραφόμενο στην σελίδα του προϊόντος θα αποστέλλεται σχετική ενημέρωση. Στις αναγραφόμενες τιμές των διαφόρων προϊόντων που αποτυπώνονται στις σελίδες του ιστοτόπου συμπεριλαμβάνεται και ο νόμιμος Φ.Π.Α.
- Τιμές
Οι τιμές του ηλεκτρονικού καταστήματος μπορούν να αλλάξουν οποτεδήποτε χωρίς προειδοποίηση. H Ζαϊν Φυτώρια Ο.Ε. δεν φέρει καμία ευθύνη και δεν καλύπτει διαφορές τιμών προϊόντων που αγοράσθηκαν από τη φυσική της έδρα στη Διεύθυνση Λεωφόρος Μαραθώνος 385 ,19007 Μαραθώνας, και που ο πελάτης, εκ των υστέρων, διαπίστωσε την ύπαρξη χαμηλότερης τιμής στο ηλεκτρονικό της κατάστημα ή το αντίστροφο.
Προσφορές προϊόντων ισχύουν μέχρις εξαντλήσεως των αποθεμάτων. Σε περίπτωση περιορισμένου σε διαθεσιμότητα αποθέματος προϊόντος που έχει βγει σε προσφορά, η Ζαϊν Φυτώρια Ο.Ε. διατηρεί εύλογο δικαίωμα οι σχετικές παραγγελίες να εκτελούνται με κριτήριο την ικανοποίηση όσο το δυνατόν περισσοτέρων πελατών της, ήτοι παραγγελιών που καταχωρήθηκαν από διαφορετικούς/ξεχωριστούς χρήστες.
Η Ζαϊν Φυτώρια Ο.Ε. προσπαθεί να παρέχει στους πελάτες της καθημερινά και με καλή πίστη υπηρεσίες και προϊόντα υψηλής ποιότητας και δεν ευθύνεται ούτε δεσμεύεται για τυχόν σφάλματα σε περιγραφές χαρακτηριστικών, σε φωτογραφίες ή σε τιμές προϊόντων που εμφανίζονται δημοσιευμένα στον ιστότοπο www.zain.gr ενώ δεν μπορεί να εξασφαλίσει ότι δεν θα υπάρχουν τέτοια σφάλματα από οποιαδήποτε αιτία κατά την εισαγωγή ή (και) ενημέρωση των χαρακτηριστικών ή(και) της τιμής ενός προϊόντος.
- Ακυρώσεις Παραγγελιών
Μπορείτε να ακυρώσετε την παραγγελία σας σε οποιαδήποτε φάση πριν την ολοκλήρωσή της ενημερώνοντάς μας στο +30 6974 0685 70 και αποστέλλοντας email στο info@zain.gr.
Ανάλογα με το σε ποιο στάδιο της διαδικασίας βρίσκεται η παραγγελία σας, θα ενημερωθείτε για τις επιλογές που έχετε.
- Παράδοση Παραγγελιών
Τα προϊόντα που αγοράζετε από την εταιρεία μας μπορούν να σας αποσταλούν οπουδήποτε εντός της Ελληνικής Επικράτειας, και όχι μόνο, με οποιοδήποτε μέσο εσείς επιλέγετε (αυτοκίνητο,πλοίο, αεροπλάνο,τραίνο,κ.ά.). Η Ζαϊν Φυτώρια δεσμεύεται να παραδόσει τα εμπορεύματα που αγοράσατε χωρίς οικονομική σας επιβάρυνση στη διεύθυνση που εσείς μας υποδεικνύετε εντός Αττικής (π.χ. λιμάνι,πρακτορείο μεταφορών,κλπ.) για μεταφόρτωση και αποστολή στην έδρα σάς, ενώ εσείς επιβαρύνεστε για το από εκεί και μετά κόστος μεταφοράς.
Για δε τους πελάτες της περιοχής Αττικής τα προϊόντα παραδίδονται στην έδρα τους δωρεάν εφόσον το ύψος της αγοράς είναι, κατ’ ελάχιστο, 200 ευρώ.
- Ανωτέρα Βiα
Η Ζαϊν Φυτώρια Ο.Ε. δεν ευθύνεται για καθυστερήσεις στην εκτέλεση (συμπεριλαμβανομένης της παράδοσης) παραγγελιών που οφείλονται σε περιπτώσεις που δεν μπορούν να αποδοθούν σε υπαιτιότητα της Ζαϊν Φυτώρια Ο.Ε. ή οφείλονται σε ανωτέρα βία, και θα δικαιούται παράταση του χρόνου για την εκτέλεση παραγγελίας.
Ενδεικτικά παραδείγματα μπορεί να είναι απεργίες, τρομοκρατικές ενέργειες, πόλεμος, προβλήματα προμηθευτών / μεταφοράς / παραγωγής, διακυμάνσεις συναλλαγματικών ισοτιμιών, κυβερνητικές ή νομοθετικές πράξεις και φυσικές καταστροφές. Εάν τέτοια περιστατικά διαρκέσουν πλέον του μηνός, η παρούσα Σύμβαση μπορεί να καταγγελθεί από οποιοδήποτε από τα συμβαλλόμενα μέρη χωρίς αξίωση αποζημίωσης. Η παρούσα Σύμβαση δεν επηρεάζει οποιαδήποτε δικαιώματα καταναλωτών που προβλέπονται από τη σχετική Ελληνική ή Ευρωπαϊκή νομοθεσία.
- Τροποποίηση των όρων της παρούσας
H Ζαϊν Φυτώρια Ο.Ε. διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί ή να ανανεώνει τους όρους και τις προϋποθέσεις συναλλαγών. Η τροποποίηση ή ανανέωση θα ισχύει από την στιγμή που θα ενημερωθεί σχετικά το παρόν κείμενο για οποιαδήποτε αλλαγή. Εάν οποιοδήποτε τμήμα της παρούσας Σύμβασης αποδειχθεί άκυρο ή καταστεί ανεφάρμοστο με απόφαση δικαστηρίου, η υπόλοιπη Σύμβαση θα συνεχίσει να ισχύει.
Η Ζαϊν Φυτώρια Ο.Ε. δύναται να συνάψει συμφωνία για την ανάθεση των υποχρεώσεών της σε κατάλληλο τρίτο πρόσωπο που τυγχάνει της έγκρισής της.. Σε αντίθετη περίπτωση, κανένα μέρος δεν θα δικαιούται να εκχωρήσει ή να μεταβιβάσει τα δικαιώματα ή τις υποχρεώσεις του.
Όλες οι κοινοποιήσεις πρέπει να γίνονται εγγράφως (δια χειρός, με ηλεκτρονικό ταχυδρομείο ή με επιστολή μέσω ταχυδρομείου). Ειδικά στην τελευταία περίπτωση μία επιστολή θα θεωρείται ως παραδοθείσα 48 ώρες μετά την ταχυδρόμησή της βάσει της σφραγίδας του ταχυδρομείου.
- Ισχύον Δίκαιο – Δικαιοδοσία
Η παρούσα Σύμβαση συμμορφώνεται με το Ευρωπαϊκό και Ελληνικό Δίκαιο, (και ιδίως με τα νομοθετήματα που ρυθμίζουν θέματα σχετικά με το ηλεκτρονικό εμπόριο, τις πωλήσεις από απόσταση και την προστασία των καταναλωτών), και θα υπάγεται στην αποκλειστική δικαιοδοσία των δικαστηρίων της Αθήνας.
ΠΟΛΙΤΙΚΗ COOKIES
Τα cookies είναι μικρά αρχεία, τα οποία αποθηκεύονται στον περιηγητή (browser) του χρήστη όταν επισκέπτεται έναν ιστότοπο. Σε καμία περίπτωση τα cookies δεν συλλέγουν προσωπικά σας στοιχεία, και δεν παρέχουν πρόσβαση στα έγγραφα – αρχεία της συσκευής σας. Μας βοηθούν να βλέπουμε την απόδοση και την επισκεψιμότητα της σελίδας, βελτιώνοντας την παρουσίαση του περιεχομένου ανάλογα με τις προτιμήσεις των επισκεπτών μας. Εάν διαγράψετε/ απορρίψετε κάποια ή όλα τα cookies ενδέχεται να επηρεαστεί η απόδοση και η λειτουργικότητα της ιστοσελίδα μας. Τα cookies που χρησιμοποιούμε στην ιστοσελίδα μας είναι:
Α) Απολύτως απαραίτητα cookies που χρησιμεύουν στη σωστή και ομαλή λειτουργία της ιστοσελίδας, όπως η προσθήκη προϊόντων στο καλάθι ή η ηλεκτρονική πληρωμή.
Β) Cookies προτιμήσεων που επιτρέπουν στην ιστοσελίδα να απομνημονεύει τις επιλογές του χρήστη ,π.χ. όνομα χρήστη, περιοχή, γλώσσα, και να προσφέρει υπηρεσίες ,εφόσον ζητηθούν από τους επισκέπτες, όπως, προβολή βίντεο ή πρόσβαση στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης (social media).
Γ) Cookies που στατιστικά μας δίνουν τη δυνατότητα να αξιολογούμε την αποτελεσματικότητα των διαφόρων λειτουργιών του ιστοτόπου μας.
Δ) Ακόμη, cookies προώθησης που χρησιμοποιούνται για αποστολή στoxευμένων διαφημίσεων/ή καμπάνιας.
Μπορείτε να διαχειρίζεστε/διαγράφετε τα cookies όποτε θέλετε. Περισσότερες λεπτομέρειες θα βρείτε εδώ: aboutcookies.org.
ΔΗΛΩΣΗ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ ΚΑΙ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΤΩΝ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ (GDPR)
(Τέθηκε σε εφαρμογή από 14/03/2019)
Ενημέρωση για την Επεξεργασία Προσωπικών Δεδομένων
Θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε ότι για την Ζαιν Φυτώρια Ο.Ε. η προστασία των προσωπικών δεδομένων των πελατών μας έχει πρωταρχική σημασία. Για το λόγο αυτό λαμβάνουμε τα κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για να προστατέψουμε τα προσωπικά δεδομένα που επεξεργαζόμαστε και να διασφαλίσουμε ότι η επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων πραγματοποιείται πάντοτε σύμφωνα με τις υποχρεώσεις που τίθενται από το νομικό πλαίσιο, τόσο από την ίδια την εταιρία, όσο και από τρίτους που επεξεργάζονται προσωπικά δεδομένα για λογαριασμό της εταιρίας.
Τι είναι ο GDPR;
– Γενικός Κανονισμός για την Προστασία των Προσωπικών Δεδομένων (General Data Protection Regulation)
Ο Γενικός Κανονισμός για την Προστασία των Προσωπικών Δεδομένων (General Data Protection Regulation – GDPR) 2016/679 αποτελεί το νέο κανονιστικό πλαίσιο της Ευρωπαϊκή Ένωσης στον εξεταζόμενο τομέα. Αντικείμενό του είναι η θέσπιση των προϋποθέσεων για την επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, προς προστασία των δικαιωμάτων και των ελευθεριών των φυσικών προσώπων και ιδίως του δικαιώματος προστασίας προσωπικών δεδομένων.
Η εταιρία ΖΑΪΝ ΦΥΤΩΡΙΑ Ο.Ε. με έδρα τον Μαραθώνα, Λεωφόρος Μαραθώνος 385 19007 Mαραθώνας Αττικής, Gr – Ελλάς, e-mail:in**@za**.gr, τηλ.:+30 6974 0685 70, website: www.zain.gr, όπως νόμιμα εκπροσωπείται, ενημερώνει ότι, για σκοπούς άσκησης των επιχειρηματικών της δραστηριοτήτων, προβαίνει σε επεξεργασία προσωπικών δεδομένων των πελατών της σύμφωνα με την ισχύουσα εθνική νομοθεσία και τον Ευρωπαϊκό Κανονισμό 2016/679 για την προστασία των φυσικών προσώπων έναντι της επεξεργασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα και για την ελεύθερη κυκλοφορία των δεδομένων αυτών (Γενικός Κανονισμός για την Προστασία Δεδομένων, εφεξής «Κανονισμός») όπως ισχύει.
Για οποιοδήποτε θέμα σχετικά με την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων μπορείτενα απευθυνθείτε στο Τμήμα Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων και τον Υπεύθυνο
Προστασίας Δεδομένων (DPO) της Ζαϊν Φυτώρια Ο.Ε., στα ακόλουθα στοιχεία επικοινωνίας: email: in**@za**.gr, τηλέφωνο:+30 6974 0685 70
Ποιες κατηγορίες προσωπικών δεδομένων επεξεργαζόμαστε;
Τα προσωπικά δεδομένα που επεξεργαζόμαστε είναι αυτά που εσείς μας παρέχετε, δηλαδή Ονοματεπώνυμο, Ταχυδρομική διεύθυνση, ταχυδρομικό κώδικα, Νομό, Πόλη, Περιοχή, Χώρα , Σταθερό/κινητό Τηλέφωνο, Ηλεκτρονική Διεύθυνση, (email address), ΑΦΜ, ΔΟΥ, Επάγγελμα.
Ποιοι είναι οι νόμιμοι λόγοι επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων;
Νόμιμους λόγους επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων συνιστούν:
(α) η παροχή των υπηρεσιών που μας αναθέτετε και επιθυμείτε να λάβετε από εμάς, όπως για παράδειγμα η αγορά προϊόντων και κατά συνέπεια η εκπλήρωση των υποχρεώσεών που προκύπτουν στο πλαίσιο αυτό.
(β) η συμμόρφωση με υποχρέωση που επιβάλλεται από το νόμο, όπως κανονιστική συμμόρφωση για φορολογικούς σκοπούς.
(γ) η συγκατάθεση που παρέχετε υπό τις συγκεκριμένες προϋποθέσεις που θέτει το νομικό πλαίσιο, προκειμένου να λαμβάνετε ενημερώσεις για προϊόντα, υπηρεσίες,
προσφορές κλπ
Πώς και γιατί χρησιμοποιούμε τα προσωπικά δεδομένα σας;
- Δημιουργία Λογαριασμού
Προσωπικά δεδομένα συλλέγονται όταν δημιουργείτε λογαριασμό στο www.zain.gr,
ιστότοπο τον οποίο διαχειρίζεται η ΖΑΪΝ ΦΥΤΩΡΙΑ 0.Ε. Η δημιουργία λογαριασμού είναι απαραίτητη προϋπόθεση για την πραγματοποίηση αγοράς από το ηλεκτρονικό κατάστημα της εταιρείας μας. Κατά τη δημιουργία λογαριασμού μπορεί να σας ζητηθούν περισσότερα στοιχεία, ωστόσο τα ελάχιστα απαραίτητα για τη σύναψη και εκτέλεση της σύμβασης θα έχουν τη σήμανση υποχρεωτικού πεδίου.
Για τη δημιουργία λογαριασμού χρειάζονται υποχρεωτικά τα ακόλουθα προσωπικά στοιχεία: Ονοματεπώνυμο, Ταχυδρομική Διεύθυνση, Ταχ. Κώδικας, Νομός, Πόλη, Περιοχή, Χώρα, Τηλέφωνο και η Ηλεκτρονική σας Διεύθυνση (email address). Στην συνέχεια θα πρέπει να ορίσετε τον προσωπικό σας κωδικό (password) δίνοντάς τον δύο φόρες. Για την ολοκλήρωση της εγγραφής σας , θα πρέπει , αφού διαβάσετε τους όρους χρήσης, να επιλέξετε στο checkbox (κουτάκι) την επιλογή <Συμφωνώ>.Η εγγραφή σας έχει ολοκληρωθεί. Το όνομα χρήστη (username) είναι πλέον η ηλεκτρονική σας διεύθυνση και ο κωδικός (password) είναι ο προσωπικός σας κωδικός.
Ο χρήστης δεν θα πρέπει να κοινοποιεί σε τρίτους, ούτε να φυλάσσει μαζί σε ηλεκτρονική ή έντυπη μορφή το όνομα χρήστη και τον προσωπικό κωδικό του , προς αποτροπή οποιασδήποτε μη εξουσιοδοτημένης χρήσης. Σε περίπτωση γνωστοποίησης των κωδικών σε τρίτο, ο χρήστης έχει την υποχρέωση να ενημερώσει άμεσα την Ζαϊν Φυτώρια Ο.Ε.
Σε περίπτωση πάλι διαρροής στοιχείων, η Εταιρεία δεν έχει καμία ευθύνη εφόσον δεν έχει προηγουμένως ενημερωθεί για την διαρροή των στοιχείων αυτών.
Επίσης, δημιουργώντας λογαριασμό στο e-shop μας ίσως χρειαστεί να επεξεργαστείτε δεδομένα σας και να προσθέσετε ή να αφαιρέσετε στοιχεία. Τα στοιχεία αυτά θα χρησιμοποιηθούν για να γίνει η διαδικασία της ολοκλήρωσης παραγγελίας πιο εύκολη κάθε φορά που θα επισκέπτεστε το e-shop μας και θα επιλέγετε να είστε συνδεδεμένοι.
- Εκτέλεση Παραγγελίας
Προσωπικά δεδομένα συλλέγονται και όταν πραγματοποιείτε παραγγελία στο e-shop μας. Για την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας και της δημιουργίας λογαριασμού μπορεί να σας ζητηθούν περισσότερα στοιχεία, ωστόσο θα είναι τα ελάχιστα για τη σύναψη και εκτέλεση της σύμβασης. Τα εν λόγω στοιχεία έχουν τη σήμανση υποχρεωτικού πεδίου. Τα στοιχεία που υπάρχουν σε αυτό το λογαριασμό θα χρησιμοποιηθούν στη συμπλήρωση της παραγγελίας κι εσείς θα πρέπει να συμπληρώσετε ορισμένα επιπρόσθετα στοιχεία, όπως πληροφορίες για τον τρόπο πληρωμής, διαφορετική διεύθυνση αποστολής προϊόντων (προαιρετικά), στοιχεία για την έκδοση τιμολογίου (ΑΦΜ, ΔΟΥ, Επάγγελμα, επωνυμία), όπου είναι απαραίτητο.
Στα πλαίσια της ολοκλήρωσης της παραγγελίας κάποια από τα δεδομένα αυτά μεταφέρονται σε συνεργαζόμενες εταιρείες. Ως εκ τούτου, διαβιβάζονται σε μεταφορικές εταιρείες για τη μεταφορά και παράδοση των αγαθών σας. Οι μεταφορικές εταιρείες ενδέχεται να επικοινωνήσουν μαζί σας για να ζητήσουν διευκρινήσεις αλλά και να σας ενημερώσουν για την παράδοση των προϊόντων σας.
Επιπλέον, τα δεδομένα διαβιβάζονται κατά την εκτέλεση πληρωμής και σε παρόχους πληρωμών (π.χ. PayPal). H εταιρεία από την πλευρά της χρησιμοποιεί υψηλά συστήματα ασφαλείας για αποφυγή διαρροής στοιχείων από κακόβουλα λογισμικά.
- Aποστολή ενημερωτικού και διαφημιστικού υλικού/ εταιρικά νέα
Τα ενημερωτικά δελτία τα οποία ο επισκέπτης / χρήστης των υπηρεσιών του Διαδικτυακού τόπου λαμβάνει με την εγγραφή του στις λίστες παραληπτών (mailing lists) αποτελούν πνευματική ιδιοκτησία του Δικτύου και ως εκ τούτου προστατεύονται από της σχετικές διατάξεις της ελληνικής νομοθεσίας και των διεθνών συμβάσεων. Το Δίκτυο διατηρεί το δικαίωμα μη εγγραφής κάποιου προσώπου στις λίστες παραληπτών ή και της διαγραφής του από αυτές. Η Εταιρεία μπορεί να διατηρεί αρχείο με τις ηλεκτρονικές διευθύνσεις των παραληπτών για την αποστολή και άλλων μηνυμάτων ενημερωτικού ή οικονομικού χαρακτήρα πέρα από τα ενημερωτικά δελτία εκτός αν ο παραλήπτης δεν επιθυμεί κάτι τέτοιο.
Η χρήση της ηλεκτρονικής διεύθυνσης του Πελάτη για θέματα που αφορούν τυχόν παραγγελίες του δεν συνιστούν ενημερωτικά δελτία κατά την έννοια του παρόντος..
Νομικές βάσεις για την ανωτέρω επεξεργασία είναι τόσο η εκτέλεση των συμβατικών μας υποχρεώσεων (ΓΚΠΔ άρθρο 6 παρ.1΄β), όσο και το έννομο συμφέρον της εταιρίας
μας (ΓΚΠΔ άρθρο 6 παρ.1΄στ).
- Προσωποποιημένη ενημέρωση (profiling)
Θέλοντας να σας προσφέρουμε την καλύτερη δυνατή εμπειρία, τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγονται από τον ιστότοπο μας, ενδέχεται να χρησιμοποιούνται για αποστολή προσωποποιημένων ενημερώσεων, εφόσον έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας, υπό τις συγκεκριμένες προϋποθέσεις που θέτει το νομικό πλαίσιο. H προσωποποίηση βάσει των αναγκών και των προτιμήσεών σας (profiling) προκύπτει από τα στοιχεία που αντλούμε από τα προσωπικά σας δεδομένα, όπως το επάγγελμα, η περιοχή κατοικίας κ.λπ., ή βάσει των αποτελεσμάτων της Έρευνας Ικανοποίησης Πελατών καθώς και βάσει των αγορών που πραγματοποιείτε.
Κατάρτιση Προφίλ
Με την κατάρτιση προφίλ νοείται οποιαδήποτε μορφή αυτοματοποιημένης επεξεργασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που συνίσταται στη χρήση δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα για την αξιολόγηση ορισμένων προσωπικών πτυχών ενός φυσικού προσώπου, ιδίως για την ανάλυση ή την πρόβλεψη πτυχών που αφορούν τις προσωπικές προτιμήσεις και τα ενδιαφέροντα ή τις μετακινήσεις του.
Σας ενημερώνουμε ότι λαμβάνει χώρα κατάρτιση προφίλ για σκοπούς εμπορικής προώθησης, όταν συγκατατίθεσθε να λαμβάνετε ενημερώσεις σχετικά με τις υπηρεσίες μας και τις προσφορές μας, εξατομικευμένες στις προσωπικές σας προτιμήσεις κι ενδιαφέροντα.
Πού κοινοποιούνται τα δεδομένα σας;
Η Εταιρεία λαμβάνει όλα τα εύλογα μέτρα για την διασφάλιση των Προσωπικών Δεδομένων, που υπόκεινται σε ελληνική νομοθεσία, δεσμευτική διάταξη ή σύμβαση, η οποία υπεραμύνεται αρχών για θεμιτό χειρισμό και επαρκή βαθμό προστασίας Προσωπικών Δεδομένων.
Η Εταιρεία δεσμεύεται ότι όλα τα Προσωπικά Δεδομένα, που περιέρχονται στον διαδικτυακό τόπο της δεν θα χρησιμοποιηθούν ανάρμοστα και δεν θα πωληθούν ή με
οποιονδήποτε τρόπο παραχωρηθούν σε τρίτα μέρη. Συγκεκριμένα, δυνάμει της κείμενης νομοθεσίας, η εταιρεία διαθέτει το δικαίωμα στα πλαίσια της δραστηριότητάς της να διατηρεί αρχείο πελατών, το οποίο δεν δύναται να κοινοποιήσει σε οποιονδήποτε τρίτο ούτε να προβεί σε οιαδήποτε επεξεργασία αυτού.
Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να παρέχει στατιστικά στοιχεία στους προμηθευτές της χωρίς αναφορά προσωπικών δεδομένων.
Χρονικό Διάστημα Αποθήκευσης
Το χρονικό διάστημα αποθήκευσης των δεδομένων αποφασίζεται με βάση τα παρακάτω ειδικότερα κριτήρια ανάλογα με την περίπτωση:
Όταν η επεξεργασία επιβάλλεται ως υποχρέωση από διατάξεις του ισχύοντος νομικού πλαισίου, τα προσωπικά σας δεδομένα θα αποθηκεύονται για όσο χρονικό διάστημα επιβάλλουν οι σχετικές διατάξεις.
Όταν η επεξεργασία εκτελείται με βάση σύμβαση, τα προσωπικά σας δεδομένα αποθηκεύονται για όσο χρονικό διάστημα είναι απαραίτητο για την εκτέλεση της σύμβασης και για τη θεμελίωση, άσκηση, ή/και υποστήριξη νομικών αξιώσεων με βάση τη σύμβαση.
Για τους σκοπούς προώθησης προϊόντων και υπηρεσιών (marketing activities), τα προσωπικά σας δεδομένα τηρούνται μέχρι την ανάκληση της συγκατάθεσής σας. Αυτό μπορεί να πραγματοποιηθεί από εσάς οποιαδήποτε στιγμή. Η ανάκληση της συγκατάθεσης δεν θίγει τη νομιμότητα της επεξεργασίας που βασίστηκε στη συγκατάθεση κατά το χρονικό διάστημα πριν την ανάκλησή της.
Για να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας μπορείτε να απευθυνθείτε στην Εταιρεία Ζαϊν Φυτώρια Ο.Ε., μέσω των στοιχείων επικοινωνίας που δημοσιεύονται στην ιστοσελίδα της Εταιρείας. Μπορείτε επίσης να απεγγραφείτε, κάνοντας click στον αντίστοιχο σύνδεσμο (link), που υπάρχει στον ηλεκτρονικό τρόπο επικοινωνίας μας.
Ασφάλεια Προσωπικών Δεδομένων
Η ΖΑΪΝ ΦΥΤΩΡΙΑ Ο.Ε. εφαρμόζει κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα με στόχο την ασφαλή επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων και την αποτροπή τυχαίας απώλειας ή καταστροφής και μη εξουσιοδοτημένης ή/και παράνομης πρόσβασης σε αυτά, χρήσης, τροποποίησης ή αποκάλυψής τους. Σε κάθε περίπτωση, ο τρόπος λειτουργίας του διαδικτύου και το γεγονός ότι είναι ελεύθερο στον οποιονδήποτε, δεν επιτρέπει να παρασχεθούν εγγυήσεις ότι μη εξουσιοδοτημένα τρίτα πρόσωπα δεν θα αποκτήσουν ποτέ τη δυνατότητα να παραβιάσουν τα εφαρμοζόμενα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα, αποκτώντας πρόσβαση και προβαίνοντας ενδεχομένως σε χρήση προσωπικών δεδομένων για μη εξουσιοδοτημένους ή/και αθέμιτους σκοπούς.
Ποια είναι τα δικαιώματα σας σε σχέση με τα προσωπικά σας δεδομένα;
Κάθε φυσικό ή νομικό πρόσωπο τα δεδομένα του οποίου είναι αντικείμενο επεξεργασίας από την Ζαϊν Φυτώρια Ο.Ε. απολαμβάνει τα ακόλουθα δικαιώματα:
Δικαίωμα πρόσβασης
Έχετε δικαίωμα να έχετε επίγνωση και να επαληθεύετε τη νομιμότητα της επεξεργασίας. Έτσι λοιπόν, έχετε δικαίωμα να έχετε πρόσβαση στα δεδομένα και να λάβετε συμπληρωματικές πληροφορίες σχετικά με την επεξεργασία τους.
Δικαίωμα διόρθωσης
Έχετε δικαίωμα να μελετήσετε, να διορθώσετε, να επικαιροποιήσετε ή να τροποποιήσετε τα προσωπικά σας δεδομένα.
Δικαίωμα διαγραφής
Έχετε δικαίωμα να υποβάλετε αίτημα διαγραφής των προσωπικών σας δεδομένων όταν τα επεξεργαζόμαστε με βάση την συγκατάθεσή σας ή προκειμένου να προστατεύσουμε τα έννομα συμφέροντα μας. Σε όλες τις υπόλοιπες περιπτώσεις (όπως, ενδεικτικά, όταν υπάρχει σύμβαση, υποχρέωση επεξεργασίας προσωπικών δεδομένων που επιβάλλεται από το νόμο, δημόσιο συμφέρον), το εν λόγω δικαίωμα υπόκειται σε συγκεκριμένους περιορισμούς ή δεν υφίσταται ανάλογα με την περίπτωση.
Δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας
Έχετε δικαίωμα να ζητήσετε περιορισμό της επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων στις ακόλουθες περιπτώσεις:
(α) όταν αμφισβητείτε την ακρίβεια των προσωπικών δεδομένων και μέχρι να γίνει επαλήθευση,
(β) όταν αντιτίθεστε στη διαγραφή προσωπικών δεδομένων και ζητάτε, αντί διαγραφής, τον περιορισμό χρήσης αυτών,
(γ) όταν τα προσωπικά δεδομένα δεν χρειάζονται για τους σκοπούς επεξεργασίας, σας είναι ωστόσο απαραίτητα για τη θεμελίωση, άσκηση, υποστήριξη νομικών αξιώσεων, και
(δ) όταν εναντιώνεστε στην επεξεργασία και μέχρι να γίνει επαλήθευση ότι υπάρχουν νόμιμοι λόγοι που μας αφορούν και υπερισχύουν των λόγων για τους οποίους εναντιώνεστε στην επεξεργασία.
Δικαίωμα εναντίωσης στην επεξεργασία
Έχετε δικαίωμα να εναντιωθείτε ανά πάσα στιγμή στην επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων στις περιπτώσεις που, όπως περιγράφεται παραπάνω, αυτή είναι απαραίτητη για σκοπούς εννόμων συμφερόντων που επιδιώκουμε ως υπεύθυνοι επεξεργασίας, καθώς επίσης και στην επεξεργασία για σκοπούς απευθείας εμπορικής προώθησης και κατάρτισης καταναλωτικού προφίλ.
Δικαίωμα στη φορητότητα
Έχετε δικαίωμα να λάβετε, χωρίς χρέωση, τα προσωπικά σας δεδομένα σε μορφή που θα σας επιτρέπει να έχετε πρόσβαση σε αυτά, να τα χρησιμοποιήσετε και να τα επεξεργαστείτε με τις κοινώς διαδεδομένες μεθόδους επεξεργασίας. Επίσης, έχετε δικαίωμα να μας ζητήσετε, εφόσον είναι τεχνικά εφικτό, να διαβιβάσουμε τα δεδομένα και απευθείας σε άλλον υπεύθυνο επεξεργασίας. Το δικαίωμα σας αυτό υπάρχει για τα δεδομένα που μας έχετε παράσχει εσείς και η επεξεργασία τους διενεργείται με αυτοματοποιημένα μέσα με βάση τη συγκατάθεσή σας ή σε εκτέλεση σχετικής σύμβασης.
Δικαίωμα ανάκλησης της συγκατάθεσης
Τέλος, η Ζαϊν Φυτώρια Ο.Ε. σας ενημερώνει ότι όπου η επεξεργασία βασίζεται στη συγκατάθεσή σας, έχετε δικαίωμα να την ανακαλέσετε ελεύθερα, χωρίς να θιγεί η νομιμότητα της επεξεργασίας που βασίστηκε στη συγκατάθεση σας, προτού την ανακαλέσετε.
Για να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τις επιλογές απεγγραφής, κάνοντας click στον αντίστοιχο σύνδεσμο (link) που υπάρχει στον ηλεκτρονικό τρόπο επικοινωνίας μας ή να επικοινωνήσετε μαζί μας στην ηλεκτρονική μας διεύθυνση και πάντως, για οποιοδήποτε θέμα σχετικά με την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων μπορείτε να απευθυνθείτε στην εταιρεία μας.
Δικαίωμα καταγγελίας στην ΑΠΔΠΧ
Έχετε δικαίωμα υποβολής καταγγελίας στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων
Προσωπικού Χαρακτήρα (www.dpa.gr): Τηλεφωνικό Κέντρο: +30 210 6475600.
